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Question en attente de réponse
bonjour,
je pars vivre en Belgique plusieurs mois, est il possible d'adapter son forfait à l'étranger, ou juste payer des communications ou sms hors forfait? merci d'avance
Réponse
Bonjour Marine,
Je vous conseillerai plutôt de changer de forfait, gratuitement et sans réenagagement, pour le forfait Efficio Europe à 49,99€ (44,99€ avec l'avantage Carte de Paiement). Plus d'infos ici : https://www.cic.fr/fr/banques/particuliers/votre-mobile/c....
En passant sur ce forfait, vous pourrez conserver votre numéro à votre retour en France et également utiliser votre forfait en Belgique.
La seule contrainte, sera le volume de Data pour vous connecter à internet.
Aussi, il sera nécessaire de vous connecter en Wifi dès que possible et de désactiver l'itinérance des données lorsque vous n'utilisez pas internet. Cela évitera une facture trop importante* une fois les 300Mo utilisés.
Facturation que vous pouvez d'ailleurs éviter en mettre en place l'option internationale "Blocage WEB".
Une fois votre enveloppe épuisée, il vous suffira de patienter jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait. A noter que vous pourrez toujours vous connecter en Wifi entre temps.
Si cette solution devait vous convenir, vous pouvez mettre en place le nouveau forfait et l'option, il suffira d'aller dans la rubrique "Gérer votre forfait " puis "Changer de forfait".
Attention, votre prochaine date de réinitialisation du forfait étant au 17/10/2016, le nouveau forfait ne pourra prendre effet qu'au 17/11/2016.
L'option quant-a elle, prendra effet dans un délai de 2h (minimum). Un redémarrage du mobile sera alors nécessaire.
Enfin, si cela n'a pas déjà été fait, il sera nécessaire d'activer votre code répondeur, avant votre départ, pour pouvoir accéder à votre messagerie vocale à l'étranger(http://www.assistance-mobile.com/questions/728815).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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