Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

probleme video communication 4g sur iphone SE ?

CAROLE F.
CAROLE F.

CAROLE F.

Niveau
0
22 / 100
points

bonjour je voulais communiquer avec video visuelle 4 g sur mon iphone SE ? je trouve pas mais j ai regarde " reglage" puis , " donnnees cellulaires " puis j ai mis active ? c est bien ca mais je vois pas ou je trouve 4G active ? merci de me repondre clairement cordialement carole

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Votre demande est prise en charge.
Pour votre mobile les appels video sont possibles. L'application se nomme Facetime.
Voici la procédure pour l'activer:

  • Appuyez sur RÉGLAGES.
  • Appuyez sur FACETIME.
  • Activez le curseur FACETIME.
  • Patientez pendant l'attente d'activation...
  • Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.

De plus, une connexion internet doit être fonctionnelle sans wifi.
Vous pouvez vérifier les paramètres de connexion sur la FAQ dont voici le lien:
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite de bonnes fêtes,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?