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Question en attente de réponse
Merci de me fournir mon RIO
Réponses
Bonjour,
Contactez le serveur vocal dédié à la portabilité des numéros tous opérateurs.
Il vous suffit de composer le 3179 à partir de la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. Suite à cet appel, vous recevrez un SMS avec votre RIO et votre date de fin d'engagement.
Je vous remercie, mais comme mon abonnement est un abonnement pro cette solution ne convient pas. J'ai immédiatement un message de refus.
Comment faut-il donc faire?
Merci d'avance de votre aide.
Chez quel opérateur êtes vous actuellement?
CIC mobile
Bonjour Henri,
L'obtention de votre numéro RIO étant soumise à des règles de confidentialité, je vous envoie une réponse privée par le biais de votre adresse mail.
N'hésitez pas à consulter vos dossiers Spam ou Indésirables si vous ne retrouvez pas trace de mon mail.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
bonjour je viens de lire votre message et moi je suis chez orange pro et je rencontre le meme probleme pouvez vous m aider merci
Bonjour Joaquim,
Votre numéro RIO peut être obtenu via le service client d'Orange.
Je ne connais pas les modalités d'obtention qu'ils appliquent ou les conditions particulières mais vous pouvez également regarder s'il est accessible via votre Espace Client Orange sur internet.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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