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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vous demande une résiliation immédiate de :
Téléchargements Gallery
Achats Multimédia 02/03 - 08:20 4,158 4,990
Achats Multimédia 23/02 - 08:26 4,158 4,990
Achats Multimédia 16/02 - 08:28 4,158 4,990
Achats Multimédia 09/02 - 20:03 4,158 4,990
Je n'ai aucune idée de ce que c'est car je ne souscrit jamais à quelques chose de payant.
Pouvez-vous me confirmer cette résiliation ?
Par avance, Merci
Réponses
Bonjour Thomas,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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A mon tour de demander la résiliation en toute urgence de Téléchargements Gallery dont je n'ai JAMAIS souscris non plus! C'est chaque semaine même jour même heure! Des achats multimédia de 4.99 € !!! par semaine! Ceci depuis plus d'un an à présent !!!!
Confirmez-moi aussi cette résiliation ! Il est temps à présent que cela cesse enfin ! MERCI ! d'avance Brigitte BERGONZY au 06** ** ** **
Bonjour Christian,
Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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