Question en attente de réponse
internationnal ?
Je voudrais avoir l'option international, mais dans l'entraide je ne trouve pas comment faire ?
Pouvez vous me la mettre ou me donner le lien.
Cordialement
Réponses
Bonjour Huguette,
Vous pouvez activer l'option internationale depuis votre espace client http://www.nrjmobile.fr.
Cette FAQ vous indique la procédure de souscription de cette option : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
En cas d'anomalie d'accès à l'espace client, vous pouvez également suivre les indications de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuper...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je ne peux pas enlever l'option blocage des usages prenium pour l'option international
Cordialement
Bonjour Huguette,
Je vous ai envoyé un mail pour la prise en charge de cette demande. Des informations sont nécessaires pour la mise en place de l'option par notre Service Client. Je vous renvoie ce mail et vous remercie d'y répondre.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Huguette,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Pour activer l'option internationale, je vous invite à suivre les indications de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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