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Question en attente de réponse
abonnement à non stop videos
Réponses
Bonjour Muhammad,
Après analyse de votre de dossier, aucun abonnement de type gallery n'est en cours sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'assistance mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
souscrit par erreur un abonnement nonstopvideo je ne souhaite pas utiliser ce service .je demande sa resiliation
Bonjour Eliane,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci, Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Ma fille m'a abonner à non stop vidéos streaming mais je narrive pas à me désabonner j'ai été prélever. Merci de vite même tres vite me désabonner svp
Bonjour Séverine,
Je vous confirme avoir procédé à la résiliation de l'abonnement multimédia sur votre ligne afin d'éviter une facturation hebdomadaire de plus.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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un anonyme a répondu
SEVERINE a répondu
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MUHAMMAD NASHRUR a posé une nouvelle question
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