Bonjour Léana,
Afin de retrouver le réseau sur votre mobile, je vous invite à effectuer une recherche de réseau.
Pour cela je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- Allez sur réglage
- Appuyez sur " plus"
- Appuyez sur "réseaux mobiles"
- Appuyez sur "Fournisseurs de services"
Ensuite, lancez une recherche de réseau et sélectionnez " -CICMOBILE- " (avec les tirets).
Si toutefois suite à ces manipulations le problème persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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