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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai un mobile asus zenfone 2 laser et j'ai essayé de configurer l'apn mais ça ne fonctionne pas merci d'avance de votre réponse
Réponse
Bonjour Patrick,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à vérifier le paramétrage internet et MMS grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Dans le paramétrage internet, si vous détenez le champ "Type MVNO", je vous invite à y insérer "GID".
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.
Si vous détenez un "R" ou un triangle, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Aucuns frais ne s'appliquent en France Métropolitaine.
Sachez que l'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière .
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.
Pensez à redémarrer votre mobile.
A présent, je vous invite à vérifier l'usage internet en effectuant une nouvelle recherche. Concernant les MMS, je vous invite à vous en envoyer un à vous-même.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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