Bonjour Anghel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre nouvelle carte sim a été activée le 28 novembre, soit le jour de votre demande.
La prise en compte s'effectue sous un délai de deux heures maximum. Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Pour obtenir des informations complémentaires, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Concernant l'accès à votre espace client, je vous invite à consulter les deux FAQ suivantes :
1. http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
2. http://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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