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Cette question a été résolue
Appel du 2 décembre 2017 votre conseiller m à indiqué que je pouvais prétendre à 5€ de réduction par mois pendant 1 an vu que je suis une fidèle cliente,
Merci donc de m'appliquer ce geste commercial
Remerciements
Maude
Bonjour Maude,
Suite à mon intervention en privé, les procédures ont été appliquées sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Maude,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Merci à vous
Cordialement
votre conseiller m'a indiquer la même chose Appel du 1 décembre 2017 votre conseiller m à indiqué que je pouvais prétendre à 5€ de réduction par mois pendant 1 an vu que je suis un fidèle client et que j ai rencontré un beug général sur vos lignes,
Merci donc de m'appliquer ce geste commercial
Remerciements
Bonjour Thierry,
Je constate que la remise de 5€ correspondant à l'avantage carte bancaire.
Cette remise étant de 4€ avec votre offre actuelle, elle passera à 5€ dès que votre nouveau forfait sera effectif, soit au 06/01/2018.
De ce fait, il n'y a aucun geste commercial à appliquer, la remise s'appliquant automatiquement une fois le nouveau forfait en place.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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THIERRY a répondu
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