Question en attente de réponse
Demande validation des pièces justificatives commande le 17/12 ?
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait promo woot, ma commande num 430841938837 a été validé le 17/12
A ce jour toujours pas reçu ma carte sim mais j'ai reçu un mail le 26/12 d'une demande de ma carte d'identité pour valider ma commande, or, je l'ai déjà envoyé.
Pouvez vous m'aider.
Cordialement
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Erreur de changement offre
Bonjour, je souhaiterai annuler mon changement d’offre effectuer par erreur le 11 mai et conserver mon offre actuelle. Comment puis-je faire ? Merci. -
Annulation Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine. -
Blocage numéros surtaxés - Article L224-54
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver l'option gratuite de blocage qui est censé être proposée dans les paramètres de mon forfait. Je vous remercie de bien vouloir l'activer...
-
-
