Question en attente de réponse
Forfait 9,99
Bonjour j ai pris un forfait à 9,99 je viens de recevoir ma facture qui est de 11, 12 je ne comprend pas.
Réponse
Bonjour Nathalie,
Lors de la souscription, vous n'aviez pas appliqué le code promotion, et votre première facture est donc au prorata, sans déduction.
Suite à un de vos précédents messages, j'ai appliqué un rattrapage sur votre ligne.
Toutes vos prochaines factures seront donc au tarif avec la promotion comprise.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
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