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Question en attente de réponse
bonjour,
Jai souscrit une nouvelle ligne (commande n°43XXXXXXXX) les documents demandé on été envoyé à l'adresse eitse@e-i.com le 13/02/2018, pouvez vous me dire si il ont été reçu et traité ?
Merci
Réponses
Bonjour Abderrahmane,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sophia,
Merci bcp pour votre retour.
Je n'est pas encore dépasser les 3 mois en France pour avoir une copie de Vignette OFII. mais j'ai une visa d'un 1 an et encore valide jusqu’à le mois d'octobre 2018 ( c'est la premier page du pdf que j'ai mis comme justif )
Pourriez-vous svp vérifier ?
Cdt
Bonjour Abderrahmane,
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Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sophia,
Je voudrais annuler ma commande et me faire remboursé les 5€.
C'est parce que j'ai pas les documents demandés.
Cdt
Bonjour Abderrahmane,
Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...
Je vous invite à le consulter.
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Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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