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Question en attente de réponse
j'ai pu lire dans les CGV l'option gratuite contre sms surtaxé et telechargement gallery.
pouvez vous donc svp m'activer l'option gratuite contre n° et sms surtaxé ainsi que les telechargements gallery?
et merci pour m'avoir basculer sur reseau orange, super réactif.
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je prends en charge votre demande.
Pour valider l'option sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,
Suite à notre échange par mail, j'ai activer l'option de blocage gratuite sur votre ligne. Vous pourrez redémarrer votre téléphone d'ici 2 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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