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Question en attente de réponse
J'ai de plus en plus réseau indisponible chez moi avec SFR. Pouvez vous me basculer sur orange et regarder si c'est le meilleur réseau chez moi. Merci
Réponses
Bonjour Alain,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre retour. Étant absent à cette heure-ci, je transmets votre dossier à mon collègue Hugo qui vous contactera à partir de 18h30 afin de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Alain,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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