Bonjour Pierre,
Je prends en charge votre demande.
Votre nouvel appareil, le CAT S41 utilise le format nano-SIM (le plus petit format).
Notre carte SIM que vous utilisez actuellement est une triple-découpe, c'est-à-dire qu'il vous faut enlever tous les contours pour qu'elle soit adaptée à votre nouveau mobile.
Cependant, si ce n'est pas le cas, je vous envoie tout de même un mail en privé sur lequel vous pourrez me répondre afin d'en commander une nouvelle gratuitement.
Bonne journée Pierre.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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