Bonjour Thibaud,
Si votre Samsung Galaxy J1 ne parvient pas à finaliser la mise à jour des contacts, je vous invite à retirer vos carte SIM et carte SD, puis à réinitialiser votre téléphone via : Paramètres > Gestion globale > Réinitialiser > Réinitialiser toutes les données > Réinitial. > Supprimer tout.
Lorsque votre téléphone est remis aux valeurs d'usine, je vous invite à :
Si l'anomalie persiste malgré ces manipulations, je vous propose de vous rapprocher de la boutique et/ou de l'opérateur qui vous a intialement fourni votre Samsung Galaxy J1.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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