Bonjour Yann,
Je constate sur votre ligne que mon collègue Antoine a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1585692-frais-rejet-prelevement-injustifies et qu'il est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à prendre connaissance du mail qu'il vous a adressé puis à lui répondre s'il vous plaît. Ainsi, il pourra poursuivre le traitement de votre demande.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.