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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai besoin d'une facture ou apparaît le montant de manière assez urgente, je n'arrive à accéder que à la facture détaillée que ce soit sur mon mobile ou mon pc...pourriez vous m'aider?
Réponses
Bonjour Christophe,
L'accès aux factures globales n'est possible pour le moment qu'en vous connectant avec votre second numéro.
Voici la FAQ en relation avec votre demande si besoin :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Si vous souhaitez que je vous l'envoie par mail, je vous invite à poursuivre notre échange par ce biais.
N'hésitez pas à vérifier le dossier "Spam".
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
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Anaïk a répondu
Anaïk a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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