Bonjour Florence,
Afin de savoir comment procéder au desimlockage de votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.