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Cette question a été résolue
Bonjour, pour ma ligne commençant par 07 et finissant par 78 je voudrais changer de numéro de téléphone
Cordialement
Bonjour Bernard,
Le changement de numéro d'appel est une option entraînant une facturation de 10€.
Le délai de prise en compte est de 24 heures. En cas de validation de ce changement, un courrier ainsi qu'un SMS reprenant les éléments nécessaires ont envoyés.
Par ailleurs, le mot de passe de l'espace client ne change pas, il suffira de s'identifier avec le nouveau numéro une fois celui-ci actif.
Par mesure de sécurité, je viens de vous envoyer un mail afin de poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail.
Meri pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Moi aussi en commençant par un 07
Bonjour Emilie,
Votre demande de changement de numéro est en cours de traitement auprès de ma collègue Ouahida.
En effet, elle est en attente d'un retour de votre part.
Je vous invite à poursuivre avec elle en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1507041-voudrais-changer-numero
Merci de ne pas ouvrir de nouvelles demandes du même type afin de faciliter les échanges.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjour. Je voulais savoir si vous avez des numéros disponible en 0659 ?
Bonjour Emilie,
Les numéros commençant par 0659 ne sont pas disponibles. En effet, la personnalisation du numéro est limitée car plusieurs combinaisons sont déjà attribuées.
Souhaitez-vous mettre en place un numéro aléatoire ?
Merci d'avance.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Oui je veux bien un numéro aléatoire qui commence par un 07 ? Merci de votre compréhension.
Je veux bien payer 10.00EUROS mais je voudrais un numéro de téléphone en commençant par un 07 merci
Je voudrais un numéro de téléphone en commençant par 0784******
Emilie,
Comme indiqué précédemment, la personnalisation d'un numéro est très limitée et vous ne pouvez pas constamment choisir les tranches de numéro souhaitées.
Voulez-vous un numéro aléatoire ? Je ne peux vous confirmer qu'il commencera par 07.
Merci.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Oui je veux bien un numéro aléatoire. Oui un numéro en commençant par un 07 merci.
Je vais avoir un nouveau numéro ?
Bonjour Emilie,
J'ai effectué de tentatives de mise en place de votre changement de numéro et ceux qui me sont proposés commencent par 06.
Voulez-vous tout de même que je le mette en place ?
Rassurez vous je les ai bien annulé. Ne tenez pas compte des SMS que vous pouvez être amenée à recevoir.
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Bonjour. Non je garde mon numéro de téléphone, je le change plus. Bonne journée.
Emilie,
Très bien. J'en prends note.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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