Question en attente de réponse
international avec web ?
Bonjour, pouvez-vous activer sur mon forfait les usages premium ainsi que l'international avec web ? Merci.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Arnaud,
Vous bénéficiez par défaut de l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne.
Vous trouverez plus de détails sur cette option en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-libre-service-debloquer-usages-premium
Il est nécessaire de désactiver l'option de blocage des usages Premium afin de pouvoir activer l'option internationale. Plus d'informations sur ce thème sont disponibles en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Afin que je puisse activer cette option, je dois m'assurer que vous êtes bien titulaire de cette ligne.
Pour ce faire, je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
Merci pour votre compréhension.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite prendre le forfait minimum à partir de janvier 2025
Je vis désormais en Nouvelle Calédonie, je termine en décembre 2024 le paiement de mon forfait changer de mobile à 49.99 euros par mois. Je souhaiterais à partir de janvier... -
Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement
-
