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Question en attente de réponse

puis je permuter de contrat CIC MOBILE avec celui de mon epouse ?

MARC V.
MARC V.

MARC V.

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Bonjour, vous nous avez proposez une amélioration de contrat sur les données Internet (+ 5G0 + 4G0 DOM et UE sur le contrat de mon épouse qui a le même contrat que moi. j'étais persuadé que c'était le mien qui avait était amélioré et non celui de mon épouse.Je voulais savoir si on pouvait permuter ces avantages WEB entre les deux contrats.

Réponse

Bonjour Marc,

Je vais effectuer une vérification de vos forfaits, afin de pouvoir comparer votre ligne et celle de votre épouse.
Nous ne pourrons malheureusement pas permuter les contrats, mais nous pourrons peut-être réaliser un changement de forfait sur votre ligne afin d'obtenir une offre qui vous convienne pleinement.

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin de pouvoir prendre connaissance du numéro de ligne de votre épouse.

Bonne soirée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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