Bonjour Sandrine,
Les SMS depuis la France ne sont pas inclus dans votre forfait.
Ils sont comptabilisés en Hors Forfait pour l'UE à hauteur de 0,30 €/destinataire.
Vous trouverez la tarification internationale en page 13 des conditions générales de services sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Vous avez la possibilité de mettre en place une option voyage depuis votre espace client incluant les SMS 1H d'appels, 50 SMS depuis la France vers les fixes/mobiles UE, DOM, Suisse, USA, Canada à 5 euros par mois.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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