Question en attente de réponse
Problème couverture Indoor. Changer de réseau vers ORANGE ?
Bonjour,
Nouvel abonné Auchan Télécom, je me retrouve sur un réseau que je ne capte pas à l'intérieur de ma maison. C'est une véritable catastrophe. Il semble que je soit sur le réseau SFR.
Ne captant également pas du tout le réseau Bouygues sur mon lieu de travail, pourriez-vous migrer ma ligne sur le réseau de l'opérateur ORANGE ?
Vous remerciant par avance de la prise en compte de ma demande de migration sur le réseau ORANGE qui est le seul me permettant de capter un service normal à l'intérieur de mon domicile ainsi que dans mon bureau.
Cordialement,
Fabrice T.
Réponse
Bonjour Fabrice,
Je suis ravi de vous compter parmi nos clients.
Je vais devoir vérifier la qualité du réseau en prenant en compte votre adresse postale.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Pourquoi je ne capte aucun réseau à l'étranger ? 2
Bonjour, Je ne capte plus de réseau à l'étranger, je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels depuis mon téléphone, or il y a quelques semaines je le pouvais. J'ai suivi... -
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Le 28 avril j'ai perdue mon téléphone et le même jour j'ai commandé la nouvelle SIM carte mais depuis 1 mai je l'ai pas encore reçu. -
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J'ai perdue ma carte sim je veux une nouvelle carte...
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