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Question en attente de réponse

J'ai un très faible débit sur la box 4G alors que les 3 barres de signale sont allumées.

RUDDY G.
RUDDY G.

RUDDY G.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne comprends pourquoi mon débit est aussi bas environ 6 Mb/s,alors que sur mon téléphone mon réseau Bouygues monte à 65 Mb/s.

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56918 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ruddy,

Si vous rencontrez des difficultés, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, vos coordonnées vont vous être demandées par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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