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annulation ou modification de renouvellement mobile possible ?
Bonjour
Il est possible d'annuler ou modifier la commande de mon renouvellement mobile ? et je garderai mon avoir et tarif préférentiel pour en choisir un autre?
Car la malgré votre nouveau programme de renouvellement mobile je me retrouve a payer plus chère que les tarifs indiqué et de faire l'avance de la somme intégrale du téléphone .
Normalement j'avais fini mes 24 mois plus encore + de 12 mois
"• Vous bénéficiez du prix nouveau client au 18ème mois pour les forfaits Efficio 100 Go et Ultimate Speed 40 Go ou au 22ème mois pour les autres forfaits.
• Au-delà, vous profitez d’un tarif inférieur au prix nouveau client et dégressif tous les mois(1)."
Merci cordialement
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