Bonjour,
Ce mois-ci, j'ai eu la malheureuse surprise de voir de nombreux montant en hors forfait sur ma facture :
Appel vers BEL +32XXX 06/10/2018 à 11:15 01min00s 0,50 € TTC
Appel vers BEL +32XXX 06/10/2018 à 11:13 01min00s 0,50 € TTC
Appel vers BEL +32XXX 02/10/2018 à 19:37 01min00s 0,50 € TTC
Appel vers BEL +32XXX 16/09/2018 à 20:36 01min00s 0,50 € TTC
Il s'agit d’appels de faux numéro, où je suis tomber sur le fameux répondeur "le numéro que vous demandez n'est pas attribué...", au quel cas, je raccroche immédiatement.
Pourquoi ces appels de 1 ou 2 secondes sont compter à 1 minute sur la facture ?
Cordialement,
Julien P