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Réseau 4G plus disponible depuis début de cette semaine?
Depuis quelques jours je n'ai plus accès au réseau 4g SFR. Avant j'avais 4G tout le temps. Maintenant cela bascule vers edge et 3g. Je dois manuellement changer de réseau, par contre le basculement vers 2g et 3g et fait directement après... Je suis déçu, puisque NRJ mobile devrait donner accès aux réseaux SFR, Bouygues et orange.
Réponse
Bonjour Tom,
Une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, vos coordonnées vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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