Question en attente de réponse
je viens de payé 25euros pourquoi vous continuer à demander paiment?
mon compte pour mon portable 06********
j'ai payé 25€ ce matin et plus tard vous continuez de demande paiment?
Réponse
Bonjour Sonia,
Je constate que vous avez réglé par carte bancaire le montant de hors forfait hier.
Plus aucune avance ne vous est demandée et votre ligne a été remise en service.
Votre ligne s'est remise à zéro ce jour.
A très bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour j'ai reçu un mail comme quoi j'ai un dépassement de 25 euro
onjour j'ai reçu un mail comme quoi j'ai un dépassement de 25 euros. Ce qui est pas normal j espère que vous allez rectifier et régler le problèmeBonjour Abdelkrim, Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à... -
Changements d'offres ?
Bonjour je viens vers vous car j'ai reçu un SMS me disant que mon offre mobile allait changer. Je paye 25 euros pour 1000go l'offre tout illimité. Mais la il veulent me changer...Bonjour ARNAUD, Dans le cadre d'achat du groupe CIC Mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom sera effectuée le 21/02/2024. Vous... -
Ma ligne ne fonctionne pas depuis 3mois !
Ma ligne ne fonctionne pas depuis 2 mois, On me fait des factures a 25euros en plus de cela. Et derniere surprise de ce mois-ci je ne peux pas payer ma facture sur le site car...
-
