Question en attente de réponse
Bonjour,pouvez vous activer Option Internationale (blocage WEB) ?
ma souscription à +1 mois et j'ai pas l'option depuis le mon espace client, je part pour l’île Maurice dimanche.merci a vous.
Réponse
Bonsoir Vincent,
Je vous confirme avoir activé votre Option Internationale "Blocage Web" sur votre ligne. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 à 24 heures maximum.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre téléphone pendant ce délai et à votre arrivée à l'Ile Maurice. A titre informatif, vos appels, SMS et MMS seront facturés en hors-forfait au tarif international en émission et réception (ce pays est situé dans la zone 3 "Reste du monde"). Vous pourrez utiliser gratuitement une connexion Wi-Fi.
Pour accéder aux tarifs, n'hésitez pas à cliquer sur le lien "Tarif" en bas de page de votre Espace Client.
Avant votre départ, je vous conseille également de personnaliser le mot de passe de votre répondeur, qui vous sera demandé à l'Ile Maurice pour écouter vos messages vocaux.
Pour le mettre en place, je vous propose de consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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