Question en attente de réponse
Bjr ma facture et passer la somme de 258 e veuillez débloquer les SMS si vous plaît merci ?
Sur tout les numéro téléphone merci
Réponse
Bonjour Jennifer,
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous indiquer le délai de remise en service de vos SMS. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A tout de suite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
J'ai trouvé dans la facture téléchargement galerie alors que je n'ai rien téléchargé et vous la met .la dernière fois j'ai réclamé sur les giga que vous ajoutez et cette fois ci... -
Factures antérieures à une année
Puis-je récupérer les factures antérieures à un an, plus précisément de janvier 2023 à avril 2023 inclus ? Merci d'avance -
Extension débit internet
Après épuisement de mon débit internet, une extension de 12euros m'a été ajoutée et facturée sans que je ne valide ou accepte cette opération, pourquoi?
-
