Question en attente de réponse
Demande de bascule de réseau sur Orange pas d'Internet?
Bonjour je veux me faire basculer sur le réseau orange au lieu de Sfr car je n'ai pas d'Internet sur mon lieu de travail et j'ai besoin d'accéder à mes mails.. pourriez vous le faire assez rapidement svp?
Réponse
Bonsoir Claire,
Bienvenue parmi nous !
Nous pouvons toujours étudier une demande de changement de réseau.
Je vous informe que l'adresse de référence pour une absence de couverture avérée est l'adresse postale du domicile.
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Amélie, Conseillère d'Assistance Mobile.
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