Bonjour Kenji,
Nous ne proposons pas de forfait international.
Cependant, pour communiquer depuis et vers l'étranger, l'activation d'une option internationale est nécessaire.
Je constate que vous venez de procéder à l'activation de l'option internationale avec WEB. Celle-ci sera fonctionnelle sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/CIC_PART...
Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données.
Avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :
- Appeler le 777
- Suivre le serveur vocal et déterminer un code
Vous pourrez le supprimer à votre retour.Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.
Si toutefois, vous devez utiliser un bateau, je vous invite à éteindre votre mobile. En effet, en mer, le mobile capte le réseau satellitaire. Ce réseau est extrêmement cher également.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
A très bientôt sur l'Assistance Mobile et bon séjour,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.