Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Khaled,
Je constate que l'option internationale avec blocage web est active sur votre ligne.
Elle vous permet d'émettre de la France vers l'Etranger ainsi que depuis l'Etranger. Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Concernant les tarifications appliquées, cela va différer en fonction du pays visité.
Vous bénéficiez de la gratuité, comme en France, pour les usages depuis les pays de l'UE et des DOM :
- Appels illimités des zones UE et DOM vers n'importe quel pays de ces zones
- SMS illimités des zones UE et DOM vers n'importe quel pays de ces zones
- 2 Go de web (blocage au-delà)
Ces services sont destinés aux voyageurs occasionnels.
Depuis les pays hors UE et DOM, vous serez facturé au tarif en vigueur en fonction du pays visité. Vous trouverez ces informations en consultant ce lien, en pages 8 et 9 : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201810_BDT_A4...
Pour finir, nous proposons des options et recharges voyages permettant d'inclure certains de vos usages en consultant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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