Question en attente de réponse
fidélité changer de mobile
Bonjour,
Je suis cliente fidèle depuis de nombreuses années et mon mobile samsung A3 est en fin de vie...
est-il possible d'avoir une réduction sur un nouveau mobile sans engagement. sans changer de forfait.
J'aimerai avoir un samsung S7 peu importe la couleur.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Cordialement
Mme PESSORT
Réponse
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Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?
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