Bonjour Lola,
Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- Désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- Saisissez toutes les données en minuscule
- Activez les données mobiles
- Renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
- Renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
- Eteignez et rallumez le mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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