Bonjour, J'ai actuellement le forfait à 30go pour 10€ par mois a vie et je souhaiterais passer sur celui à 10€ par mois avec 50Go (votre offre actuelle). On me dit que ça n'est que pour les nouveaux clients... Vu les offres de vos concurrents à 10€ par mois a vie actuellement que pouvez-vous me proposer ? Sans possibilité de votre part je partirais à la concurrence. Merci d'avance, Cordialement
J'ai bien noté votre demande. Pour pouvoir y répondre je vous invite à continuer notre échange en privé, pour que nous puissions discuter des options disponibles.
Bonjour, J'ai un ancien forfait 50Go Cdiscount à 10,99 - 3 euros avec une augmentation de 1 euros depuis ce mois de mars. Je veux reprendre un nouveau forfait 50Go Cdiscount à 7...
Bonjour, un RIO est fait pour changer d’opérateur et là vous voulez un autre forfait. Vous ne pouvez pas avoir de forfait le prix est pour les nouveaux client pas les anciens...
Bonjour NICOLAS,
Votre forfait a été automatiquement modifié le 09/02/2024 et a été appliqué le 29/02/2024, le nouveau forfait comprend 50 Go.
Afin que cela n'ait aucun...
Bonjour,
j'ai eu la surprise de constater sur ma facture de ce mois que mon forfait 10go à 4.98€ était passé à 50go et 5.99€ sans que j'en sois prévenu.
je vous rappelle que...
après échange avec l'assistance technique, la loi n'a pas été respectée puisque je n'ai pas été prévenu 1 mois à l'avance.
je suis donc en droit d'exiger le maintien de mon...
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