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Cette question a été résolue

Pourriez vous me passer sur le reseau orange?

STEVEN B.
STEVEN B.

STEVEN B.

Niveau
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Bonjour, je me permet de vous contacter comme je suis actuellement sur le réseau sfr. Le réseau sfr me gène du au fait que le débit internet est faible. Chez moi je n'ai que la 3g avec ce réseau ( alors que j'ai la 4g avec orange). De plus, lorsque je vais dans les villages alentours avec le réseau sfr, je n'ai pas ou trés peu de débit internet ( alors que j'ai la 4g avec le réseau orange). L'usage d'internet est trés important pour moi, et ce surtout lorsque je me déplace dans ces villages. Je vous remercie de votre compréhension.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Steven,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur, elle n'est pas optimale.

Une mise à jour de votre carte Sim est nécessaire.

Je vous en explique le détail par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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