Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas d'acces internet? sms et mms ok

MAURICE R.
MAURICE R.

MAURICE R.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour
Parametrage sms et mms ok fonctionne, mais pas d'acces internet en 4g.
Solution?
Merci

Réponses

MAURICE R.
MAURICE R.

MAURICE R.

Niveau
0
30 / 100
points

Probleme résolu.
NRJ Mobile devrait mettre un tuto plus clair pour parametrer son mobile.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maurice,

Je vous invite à configurer votre mobile. Vous disposez d'un Doogee sous la base Android. Il est complexe d'obtenir une plate forme d'assistance sur cette marque. Je vous propose d'obtenir de l'aide en utilisant notre pas à pas généraliste via la faq suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android

N'oubliez pas d'activer les données mobile et l'itinérance des données (à retirer lors de voyages à l'étranger).
D'autre part lors de la configuration de l'apn web, sélectionnez "GID" sur l'avant derrière ligne "type mvno" si elle apparait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile via vos questions ou vos astuces pour aider la communauté.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?