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Cette question a été résolue
J’ai un iPhone 6
Bonjour Estelle,
S'il s'agit bien de SMS (conversation en vert) et non de iMessage (en bleu) je vous invite à effectuer la manipulation suivante:
Appuyez sur TÉLÉPHONE
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : **5005*7672*
S'il s'agit de iMessage, je vous invite à vérifier que votre connexion internet est établie.
Puis vérifier que les iMessage soient bien activés comme suit:
Vérifiez le paramétrages WEB
Depuis la rubrique DONNÉES CELLULAIRES :
Le champ NOM DU POINT D'ACCÈS : fnetnrj
Les champs non d'utilisateur et mot de passe doivent être vides
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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