Question en attente de réponse
Problème réseau et Sim ?
Bonjour,
Je n'ai plus de réseau et mon téléphone marque un message d'erreur à propos de ma Sim. De plus sur les 4 barre de réseau j'en ai 3 mais les message ne partent pas
Réponse
Bonjour Cindy,
Nous avons rencontré un incident de réseau principalement auprès de notre partenaire Bouygues Telecom hier matin. Hier après-midi à 15h, il a été résolu.
Éteignez et rallumez votre mobile pour récupérer le réseau.
Si toutefois vous n'avez toujours pas de réseau après le redémarrage de votre mobile, je vous invite à effectuer une recherche manuelle depuis les paramètres réseaux.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer de numéro tout en gardant mon forfait et mon mobile en urgence
Bonjour je souhaite changer mon numéro tout en gardant mon mobile et forfait en urgence cordialement -
Internet défaillant en Italie
Bonjour Je suis parti une semaine en avril en Italie et je n'ai presque pas eu internet. Pourtant tout était activé comme d'habitude. Je précise que je suis resté au même... -
iban envoyé
Bonjour, Rajaa H L'iban ainsi que l'autorisation de prélèvement à était envoyé depuis mon 1er courrier du mois de mars. et sur le compte il est impossible de le modifié, car...
-
