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Cette question a été résolue
Jai acheter un nouveau téléphone mais le réseau n'ai pas pris en charge que faut il faire
Bonjour Gaetan,
Pouvez-vous me préciser quel message s'affiche après la saisie du code PIN ainsi que la marque et le modèle de votre téléphone.
Il se peut que ce téléphone soit verrouillé par l'opérateur qui l'a commercialisé. Dans ce, cas, seul cet opérateur dispose des codes pour le débloqué et le rendre compatible tous opérateurs.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour la marque du téléphone est Samsung Galaxy s7 et il est débloqué car c'est un téléphone reconditioner je peux faire mon code pin mais après quand je veux mettre le réseau cic mobile il me dit que la carte sim n'ai pas pri en charge
Cordialement
Mr BOUSSARD Gaetan
Bonjour Gaetan,
Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis votre dernier message.
Rencontrez-vous toujours des dysfonctionnements ?
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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