Bonjour Gwendoline,
Je constate effectivement que votre commande de renouvellement de mobile a bien été validée ce jour.
Vous pourrez suivre la livraison de votre colis directement depuis votre Espace client quand le mobile sera déposé auprès des services postaux.
La livraison peut-être également suivie via le site du transporteur.
Vous recevrez un email, ainsi qu'un SMS de suivi avec lien direct vers la page internet correspondante.
Vous trouverez plus d'infos pour suivre votre colis depuis votre Espace Client en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.