Question en attente de réponse
Pourquoi je peux pas envoyer de SMS après avoir régularisé ma facture impayée ?
J'ai payé une facture rejetée il y a plus de 2h, je n'ai pas reçu de confirmation et je ne peux toujours pas envoyer de SMS ? Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Angélique,
Suite au règlement que vous avez effectué ce matin, je constate que votre ligne est à nouveau en service.
Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM et retrouver l'usage de l'ensemble de vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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