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Question en attente de réponse

Utilisation vers DOM - Changer de forfait ?

GÉRARD V.
GÉRARD V.

GÉRARD V.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,

  • les communication France Métro. vers La Réunion sont-elles comprises dans mon forfait ?
  • Est-il possible de changer de forfait vers la promo. code FEV40 jusqu'au 06 mars ( tarif 9.99 - 40 gigas / 5 gigas depuis UE )

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Votre forfait 10 Go sans engagement à 6,98 EUR avec la remise, ne comprend pas
les appels depuis la France vers la Réunion, ces usages sont donc facturés en hors-forfait.
Comme indiqué sur le site Auchan Télécom l'offre 40 Go à 9,99 par mois avec le code FEV40 est réservée aux particuliers pour toute nouvelle souscription.
Le code promo n'est donc pas appliqué en changeant d'offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté

Bonne fin de journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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