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Question en attente de réponse

Appel à la réunion

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien eu votre réponse mais dans mon forfait c'est Inclus pour les voyageurs occasionnels depuis l’UE et les DOM : 5 Go depuis l'Europe et les DOM ; Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait. Donc, pouvez-vous me confirmer que je n'aurai rien à payer hors forfait (SÉRIE LIMITÉE
WOOT 50 GO DU 5 AU 25 NOVEMBRE 2018 EN FIN DE DOCUMENT)
Merci à vous

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Stéphane,

Pour faire suite à votre demande.
Les usages dans le cadre des voyages occasionnels ne concernent que les déplacements en EU et DOM.
Dans votre cas, partez-vous à la Réunion ou avez-vous simplement besoin de contacter une société qui se trouve là-bas ?
Pour me répondre, vous pouvez appuyer sur l'Assistance Mobile sur le bouton Répondre à cette question : http://www.assistance-mobile.com/questions/1909010-appel-reunion
D'avance merci.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour,
Merci pour votre retour,
Je dois passer un appel depuis la France vers la Réunion pour vérifier une prestation. Et prochainement, je serai sur place à la Réunion et je passerai des appels, enverrai des sms/mms et utiliserai Internet pour rester en contact avec la France (je ne reste que 10 jours),

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Stéphane,
Merci pour votre retour.
Pour vos appels depuis la France vers la Réunion, vous serez facturés au prix de la tarification présente dans le lien que je vous ai donné.
Pour vos usages depuis la Réunion vers la Réunion ou la France, sur la période de 10 jours, vous aurez les SMS, MMS et appels en illimité. En ce qui concerne la DATA, vous aurez accès à 5 Go.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon voyage à venir.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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