Question en attente de réponse
bonjour, je souhaiterai utiliser mon forfait data de 50 gb pour telecharger des fichier professionnel volumineux ?
Pourrai je tchater avec un technicien. Je ne trouve pas ma reponse. Merci
Réponse
Bonjour Omar,
Pour que je puisse vous aider, pouvez-vous me dire exactement ce qui bloque dans l'utilisation de votre forfait data ?
Je préfère vous prévenir, ce forum n'est pas un tchat. Cependant, je vous répondrais au mieux.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Erreur de consommation data
Je n'ai jamais utilisé 40 giga de toutes mes consommations des années précédentes et je n'ai pas changé mes habitudes donc il y a forcément une erreur pour qu'en moins d'un mois... -
conso données
Bonjour, Je dispose d'un forfait datas 150gb que je n'avais encore jamais entièrement consommé jusqu’alors. Mais depuis maintenant 2 mois mes 150gb sont consommés en moins de... -
Mes data sont décompté anormalement alors que la connexion internet est coupée
Mon enveloppe data est de 3go , Le décompte de mon data est anormal ! La connexion internet est coupée j'ai fait une ou deux fois des tests de bande passante ! Je reçois...Bonjour Pascal, Tout d'abord, vous rassure sur le fait que votre ligne n'est pas piratée. Plusieurs hypothèses peuvent expliquer une consommation importante de data : -...
-
