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Question en attente de réponse

J'ai reçu ma puce le02/03 mais je n'ai pas encore reçu le sms d'activation ?

Brahim B.
Brahim B.

Brahim B.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
Brahim B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 mars 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Je suis un nouveau client chez Nrjmobil , le 02/03 J'ai reçu ma puce de téléphone mais je n'ai pas encore reçu le sms pour activer ma ligne .Que dois je faire

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Brahim,

En effet, je constate que Laposte ne nous a pas indiquée sur notre outil la livraison de votre carte sim.

Je vous rassure votre portabilité a été suspendue par mesure de sécurité.

Je vous envoie un mail pour obtenir des informations complémentaire pour passer le colis en livré et relancer votre portabilité.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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