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Question en attente de réponse

voyage en espagne necessite ou non d'active l'option internationnale ?

jean-yves D.
jean-yves D.

jean-yves D.

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bonjour , mon fils a un forfait woot 50go sans engagement il part en Espagne 8 jours 18/03 , faut il activer l'option international pour qu'il ai accès aux appels mms sms et web depuis l’Espagne vers la France et l’Espagne ou son forfait est il déjà adapte , merci de votre aide bien cordialement

Réponse

Bonjour Jean-Yves,

Après vérification sur la ligne de votre fils, il bénéficie déjà des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE et DOM. L'option internationale n'est donc pas nécessaire pour communiquer depuis l'Espagne vers l'Espagne ou vers la France.

Avant son départ, il devra mettre en place un code secret sur sa messagerie vocale afin d'écouter ses éventuels messages vocaux à l'étranger :

  • Appeler le 777
  • Suivre le serveur vocal et déterminer un code
  • Il pourra le supprimer à son retour.

    Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.

    Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Elise, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
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